Муниципальная информационная система «Ритуал»

ГИС «Ритуал» – геоинформационная система, предназначенная для автоматизации деятельности сотрудников муниципального казенного учреждения по вопросам похоронного дела, подведомственных кладбищ, а также для информирования граждан о местах захоронений и предлагаемых ритуальных услугах. Система «Ритуал» разработана в виде веб- и мобильного приложений публичного и служебного контура.

ГИС «Ритуал» автоматизирует такие процессы, как:

• оформление документов на погребение;
• формирование справок о предоставлении участка земли под захоронение, направлений на копку могилы, удостоверений о захоронении;
• внесение изменений в карту кладбища;
• инвентаризации захоронений;
• планирование участков под захоронения;
• формирование статистики о состоянии кладбища и наличии свободных участков для новых захоронений и подзахоронений;
• поиск местоположения захоронения.

ГИС «Ритуал» позволяет:

• сделать информацию о захоронении и его местоположении максимально доступной;
• быстро определять местоположение захоронения;
• автоматизировать работу сотрудников муниципального казенного учреждения и подведомственных кладбищ;
• контролировать качество и сроки оказания услуг по оформлению и выдаче разрешений на захоронения.

ГИС «Ритуал» обеспечивает:

• хранение информации о захоронениях в централизованной системе;
• визуализацию местоположений захоронений на карте;
• дистанционный доступ к информации о захоронениях;
• защиту информации от несанкционированного доступа.

Преимущества

• Пространственная информация и информация о захоронениях хранятся в централизованной базе данных, что позволяет автоматизировать процесс обмена данными между сотрудниками муниципального казенного учреждения и подведомственного кладбища. Информация, внесенная оператором муниципального казенного учреждения, сразу становится доступной для сотрудника подведомственного кладбища. А информация о местоположении захоронения, отмеченном на карте сотрудником подведомственного кладбища, в свою очередь, становится доступной для оператора муниципального казенного учреждения.
• Инструменты планирования позволяют автоматизировать процесс ручного планирования участков под захоронения и облегчить работу сотрудников подведомственных кладбищ.
• Диаграммы, построенные на основе статистических показателей, дают четкое представление о состоянии кладбища и наличии свободных участков для новых захоронений и подзахоронений.
• Интерфейс веб- и мобильного приложений интуитивно понятен любому пользователю даже без специальных навыков.Права доступа гибко настраиваются для различных групп пользователей. Данные, доступные одной группе пользователей, могут быть скрыты от другой.
• Поиск информации о захоронении осуществляется при вводе фамилии, имени, отчества усопшего, детализация поиска – при вводе даты рождения и смерти. Результаты поиска выделяются на карте, которая отображает местоположения захоронений, границ кварталов, хозяйственных объектов, объектов торговли, услуг и места общего пользования. Захоронения ветеранов Великой Отечественной Войны отображаются на карте специальным знаком в виде звездочки.
• Доступ открыт из любой точки мира через веб- и мобильное приложение. Мобильное приложение полноценно работает без подключения к интернету.

Реализация

ГИС «Ритуал» реализована по заказу мэрии Новосибирска на базе муниципального геоинформационного портала «Мой Новосибирск» в виде муниципальной информационной системы «Автоматизированная система общественных кладбищ города Новосибирска «Ритуал»».

Публичное веб-приложение «Кладбища Новосибирска» и ссылки для скачивания мобильного приложения доступны по адресу: http://map.novo-sibirsk.ru/portal.

Использование ГИС «Ритуал» позволило:

• сократить процесс оформления документов на погребение в два раза;
• исключить процесс выбора участка под захоронения. Автоматизирован ручной процесс планирования участков под захоронения. Участок под захоронение определяется системой автоматически, в порядке очереди;
• исключить ручное заполнение справок о предоставлении участка земли под захоронение, направлений на копку и удостоверений о захоронении. Справки, направления и удостоверения автоматически формируются по предопределенным шаблонам.
• упростить процессы инвентаризации захоронений.

Возможности развития

ГИС «Ритуал» обладает широкими функциональными возможностями, которые позволяют:

• Предоставлять услуги по уходу за захоронениями, бронированию участков для семейных захоронений, подзахоронений.
• Осуществлять и развивать электронный документооборот по предопределенным формам.

Схема взаимодействия

Рис.1. Регистрация обращений в ГИС «Ритуал»

На схеме, приведенной на рисунке 1, показан порядок регистрации обращений в систему «Ритуал». Гражданин-заявитель (далее – заявитель) с паспортом, паспортом усопшего, свидетельством о смерти обращается в муниципальное казенное учреждение по вопросам похоронного дела (далее – МКУ). Оператор МКУ вносит сведения о заявителе, усопшем и свидетельстве о смерти в систему, уточняет подведомственное кладбище, на котором будет погребен усопший.

Если участки под захоронения автоматически распланированы, участок для погребения усопшего определится автоматически, в порядке очереди. После внесения необходимых данных оператор МКУ передает заявителю справку о предоставлении участка земли под захоронение, автоматически сформированную системой.

Информация, внесенная оператором МКУ, сразу становится доступной для сотрудников администрации кладбища. При обращении заявителя сотрудник кладбища в ГИС «Ритуал» осуществляет поиск информации об усопшем по номеру справки или ФИО, датам рождения и смерти.

Сотрудник кладбища уточняет местоположение участка под захоронение с помощью мобильного приложения. После чего согласуется дата погребения и сотрудник кладбища выдает направление на копку, автоматически сформированное системой. После погребения усопшего заявителю передается автоматически сформированное удостоверение о захоронении.

На рисунке 2 представлена схема взаимодействия граждан, сотрудников МКУ и подведомственных кладбищ с ГИС «Ритуал».

Рис.2. Взаимодействие с ГИС «Ритуал»

Для обеспечения защиты информации от несанкционированного доступа ГИС «Ритуал» разработана в виде публичного и служебного контуров. Публичный контур ГИС «Ритуал» позволяет гражданам просматривать карты кладбищ и искать местоположения захоронений. В мобильном приложении граждане могут скачать карту кладбищ на мобильное устройство и работать с ней без подключения к интернету.

Сотрудники МКУ и подведомственных кладбищ работают с ГИС «Ритуал» в рамках служебного контура с определенными правами доступа к данным. Сотрудники МКУ вносят информацию о захоронениях в централизованную ГИС «Ритуал». Доступ к информации о захоронениях на кладбище, участках под захоронения открыт только для сотрудников данного кладбища. Сотрудники МКУ и подведомственных кладбищ могут изменять как описательные, так и пространственные данные, планировать участки под захоронения, оценивать состояние кладбища на основе диаграмм, построенных по статистическим показателям, формировать справки о предоставлении участка под захоронение, направления на копку и удостоверения о захоронении.

Рис.3. Взаимодействие функциональных частей ГИС «Ритуал»

Схема отображает процесс взаимодействия функциональных частей ГИС «Ритуал». Веб- или мобильный клиент отправляет запрос серверу приложений. Сервер приложений, приняв запрос от веб-клиента, передает его для обработки ГИС-серверу. ГИС-сервер подключается к базе данных, управляемой СУБД. ГИС-сервер в соответствии с установленными правами доступа передает данные серверу приложений. Сервер приложений в соответствии с установленными правами доступа обеспечивает представление данных для веб- и мобильных клиентов в виде векторных карт в заданных условных знаках.